Глосcарий

English: S | U
Русский: А | О

Usability-аудит

Usability-аудит – это детальный анализ удобства интерфейса, навигации и других составляющих оформления сайта, отвечающих за доступность информации для посетителя. Целью этой процедуры является исправление возможных недочётов в проектировании, вёрстке и дизайне web-ресурса для того, чтобы повысить его эффективность. Например, если речь идёт об интернет–магазине, то конечным результатом usability-аудита должно стать увеличение количества покупок.

Конечно, доступность информации не единственный показатель, влияющий на эффективность сайта. Существуют также ранжирование в поисковых системах, количество посетителей. Но без удобства пользования web-ресурсом это количество не переходит в качество. Причина проста: посетитель, столкнувшись с непродуманностью и нелогичностью в организации сайта, может не пойти дальше первой страницы.

Для поддержания интереса потенциального заказчика услуг нужно, чтобы:

1. Навигация по сайту была максимально простой и интуитивной. За это отвечают главное и дополнительные меню, каталоги, разделы сайта.
2. Сайт корректно отображался в независимости от выбранного пользователем браузера.
3. Часть сайта, отвечающая за обратную связь с клиентом (форма заказа, контактная информация), была расположена максимально доступно.
4. Шапка страниц привлекала посетителей к наиболее важным разделам.

Usability-аудит – это проверка сайта на соответствие этим и многим другим требованиям пользователей, по итогам которой заказчику выдаётся отчёт, где изложены найденные ошибки и рекомендации по их исправлению.

Следующий термин:    Абсолютный КЭП »

Предыдущий термин:    « Seo-аудит